Вы уже выбрали впечатления в подарок. Хотите купить для себя?
Добавить в корзину можно впечатления только одного типа: в подарок или для себя. Если хотите купить и впечатления для себя, и на подарок, нужно сначала оформить один заказ, а после — второй.
Вы уже выбрали впечатления для себя. Хотите купить в подарок?
Добавить в корзину можно впечатления только одного типа: в подарок или для себя. Если хотите купить и впечатления для себя, и на подарок, нужно сначала оформить один заказ, а после — второй.
Все було добре, затишне місце для відпочинку душею та тілом, всім рекомендую)
Руслан
7 июля 2024
Чудові враження, чудовий відпочинок
Hanna
19 июня 2024
Місцевість де знаходиться клуб чудова - вдалині від доріг, просто серед мальовничої природи, тут було б приємно насолодитися співом пташок та тишею, але...Щодо тиші - в день коли ми приїхали у заклад (це був вівторок), замість того, що було описано вище, ми чули "мелодійні" звуки ремонту, який проводився на території закладу, причому було все - і молотки і електропилки/свердла і т.д. Відповідно увесь той шарм, який би могло створити місце (завдяки гарному інтер'єру та екстер'єру та легкій розслабляючій музиці на фоні), був абсолютно перекреслений. На додачу - пізніше підключилися фарбувальники і до звуку додався ще й запах фарби, достатньо нав'язливий + майже увесь день великі площі газону навколо колсились в унісон 2-ма газонокосарками. На прохання якось зупинити цей процес і дати змогу почути нарешті ту "тишу", нам відповіли, що приносять неймовірно великі вибачення, але... ми збились із графіку через погоду в попередні дні, отже - мусимо все робити зараз, тож терпіть любі гості за купу грошей, нам пофігу))
Ну і ще, з комахами на території абсолютно ніяк не боряться, тож лежачи на лежаку під той файний акомпонемент, ми весь день відганяли від себе мошок та якихось шершнів, позайматись йогою на спеціально облаштованому майданчику також не вийшло з цієї ж причини
bodo
25 июня 2024
Добрий день, Анно.
Щиро дякуємо за ваш відгук. Прийміть наші вибачення за виниклу ситуацію.
Хочемо запевнити, що подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами.
Наразі ми розбираємось в ситуації, щоб надалі коректно вирішити проблему та надати зворотній зв'язок працівникам партнера.
Ми обов'язково надамо вам зворотній зв'язок по вирішенню даного питання. Ще раз вибачте за створені незручності.
ОНОВЛЕНО:
Ми обговорили надану вами інформацію з партнером, у якого відбулося враження. Керівництво комплексу особисто передає вам вибачення за те, що якість послуги була не на очікуваному рівні.
З персоналом вже було проведено роботу, щоб надалі не забували інформувати клієнтів про технічні роботи на території комплексу, аби ви могли вдосталь відпочити.
З приводу комах, то з ними складно боротись, так як комплекс знаходиться неподалік від водойми, але партнер робить все можливе, щоб звести їхню кількість до мінімуму.
Ми бажаємо виправити ваше враження про наш сервіс, тому як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo.
Ще раз перепрошуємо за незручності та будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.
Отзывы: День у бассейна в Shambala Club для компании под Киевом