Відгуки: Драйв на гідроциклі в Києві

Доброго дня, Віталій. Приносимо вибачення за ситуацію, що трапилась. З працівникам було проведено роботу стосовно коректного спілкування з клієнтами та привітності. Надалі персонал буде повідомляти клієнтам правила керування технікою та місця, де можна кататися без водоростей, щоб гідроцикли не забивалися. Керівництво прокату перепрошує за створені незручності. Дякуємо за приділений час і за те, що поділилися своєю думкою. Для нас дуже цінно чути від вас зворотний зв'язок. Всі побажання ми обробляємо і, завдяки вам, робимо наш сервіс ще краще.

Доброго дня. Дякуємо вам за приділений час і за те, що поділилися своїми зауваженнями щодо враження. Перед катанням інструктор завжди ознайомлює з правилами техніки безпеки та показують зону, в якій можна плавати, але помітивши, що ви плавали біля берега, де багато людей, зробили зауваження. Ми провели роботу з партнером стосовно коректного спілкування з клієнтами й вони взяли ваш відгук до уваги та надалі будуть більш детально пояснювати усі правила безпеки для уникнення подібних ситуацій.

Доброго дня, Ірино. Дякуємо, що поділились своїм відгуком. Через те, що партнер не повідомив нам інформацію стосовно перенесення вашого запису, виникла додаткова комунікація з приводу оцінок сервісу. Ми провели роботу з партнером стосовно вчасного інформування нашої компанії щодо перенесення та скасування записів клієнтів, щоб надалі уникнути незручностей та некоректної комунікації.