Ви вже вибрали враження в подарунок. Хочете купити для себе?
Додати до кошика можна враження тільки одного типу: в подарунок або для себе. Якщо хочете купити і враження для себе, і на подарунок, потрібно спочатку оформити одне замовлення, а потім — інше.
Ви вже вибрали враження для себе. Хочете купити в подарунок?
Додати до кошика можна враження тільки одного типу: в подарунок або для себе. Якщо хочете купити і враження для себе, і на подарунок, потрібно спочатку оформити одне замовлення, а потім — інше.
Oko spa, самий жахливий спа у якому доводилося бувати. (відвідала по запрошенню SPA вечір для двох 15 лютого). Процедуру проводив молодий чоловік до 30 років, імені не знаю. (жоден із співробітників, яких я зустріла не мав бейджика) З вказаних 2,5 годин процедури, 10 хвилин зайняло очікування уваги адміністратора, потім ще 10 хвилин, поки звільниться вбиральня. (вбиральні обєднані з душевими кабінками і це дуже не зручно), 20 хвилин імпровізована бочка, потім душ і максимум 40 хвилин масажу, після чого знову душ та якась жахлива запарена трава, яку назвали чаєм в паперовому стаканчику. Масаж не професійний від слова - зовсім! Чомусь він тричі переривався і масажист кудись виходив на 5 -7 хвилин, в той час, як поруч жінка яка масажувала мою подругу, з якою ми прийшли, працювала постійно. Ніякого задоволення та релаксу отримати не вдалося, лише розчарування. Чистота тут теж не на належному рівні.
bodo
8 березня 2024
Ніно, добрий день.
Щиро дякуємо за ваш відгук. Вибачте за ситуацію, що склалася. Хочемо запевнити, що подібне є неприпустимим для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти отримували тільки позитивний досвід від взаємодії з нами.
З керівництвом салону було проведено серйозну роботу щодо якісного надання сервісу. Вони особисто передають вам вибачення за те, що якість послуги була не на очікуваному рівні. З адміністрацією та з майстрами окремо буде проведено навчання, щодо якісної та коректної комунікації та з клієнтами.
Ми бажаємо виправити ваше враження про наш сервіс, тому як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo.
Будемо раді бачити вас і докладемо всіх зусиль, аби надалі були лише приємні враження.
Людмила
26 лютого 2024
Все сподобалось
Ольга
17 лютого 2024
Oko spa найкраще спа з усіх які доводилось відвідувати. Сервіс, інтерʼєр, професійність майстрів - все просто на вищому рівні. Да і сам сертифікат з даним комплексом послуг просто чудовий.
Неймовірні враження, дуже сподобалось! Приємна атмосфера та чудове обслуговування, окрема подяка масажистам за професійну роботу, хочеться приходити ще і ще!)
Юлія
11 січня 2024
Все було чудово, починаючи від зустрічі нас в салоні, самих спа-процедур, музичного фону та закінчуючи чаюванням. Рекомендую!
Це було неймовірно, ми були вдвох з чоловіком і отримали неймовірне задоволення салон Nature , майстри, сервіс все на вищому рівні.
Будемо повертатись знов і знов , бо це райська насолода!!!
Відгуки: SPA вечір для двох у Києві