Відгуки: Побачення наосліп у Львові

Добрий день, Ілля. Щиро дякуємо за ваш відгук. Хочемо запевнити, що подібне є неприпустимим для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти отримували тільки позитивний досвід від взаємодії з нами. Ми обговорили надану вами інформацію з партнером, у якого відбулося враження. Він особисто передає вам вибачення за те, що якість послуги була не на очікуваному рівні та що запис по попередньому сертифікату була перенесена. З партнером вже була проведена робота щодо вчасного інформування з приводу переносу запису. Бот, яким можна користуватися на послузі, наразі працює в тестовому режимі. На послузі першочергово використовують паперові анкети для розуміння чи були метчі. Партнер перевірив і бот, і паперові анкети - інформація була вказана ідентична та збою боту не було. Будемо вдячні, якщо при виникненні будь-яких непорозумінь ви зателефонуєте одразу нам або партнеру, щоб ми оперативно виправили ситуацію. Ми бажаємо виправити ваше враження про наш сервіс, тому як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Ми врахували всі ваші коментарі та впровадимо необхідні дії, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися. Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємося виправдати очікування.